dr. sc. Ljiljana Buhač: Recite STOP teškim razgovorima

….ne zaboravite…svi smo mi snažno ranjeni… Komunikacija nije bojno polje. Riječi imaju moć, no prije svega da napune tuđe srce radošću.   Svi smo se sreli a i još se susrećemo s teškim razgovorima sa kolegama na poslu, u obitelji ili s prijateljima. Kako ste se osjećali? Zasigurno iscrpljeni. Kako zaustaviti te vampire energije?  Tijekom razgovora…